Felhasználási feltételek (ÁSZF)
1. A szolgáltató és a feltételek elfogadása
A Tempópont mobilalkalmazást (a továbbiakban: app) Fehér Dávid egyéni vállalkozó (székhely: 3292 Adács, Kossuth Lajos utca 46.; nyilvántartási szám: 52122424; adószám: 68699480-1-30; e-mail: [email protected]; telefon: 06 20 934 0944) üzemelteti (a továbbiakban: szolgáltató).
- Ezek a feltételek a szolgáltató és az appot használó személy (a továbbiakban: felhasználó) közötti, ingyenes szolgáltatási szerződés feltételei.
- A felhasználó az app első indításakor, az elfogadó gomb megnyomásával fogadja el őket. A szerződés ekkor jön létre, elektronikus formában; a szolgáltató nem iktatja, a mindenkori szöveg az appban és ezen az oldalon érhető el. A szerződés nyelve magyar.
- Az app 16 éven felülieknek szól. Vezetni csak érvényes vezetői engedéllyel szabad; az app a vezetéshez nem ad jogosultságot.
- A partnerekre (a jutalmat kínáló vállalkozásokra) külön partnerszerződés vonatkozik.
2. Mit nyújt a Tempópont?
- Az app a telefon GPS-ével méri a sebességet, összeveti az adott út sebességkorlátozásával, és a szabályosan megtett kilométerekért pontot ad. A pontozás szabályai az appban (Beállítások → Hogyan pontozunk?) olvashatók.
- A pontokért, kihívásokért és partnerhez érkezésért a partnereknél beváltható kuponok járnak.
- További szolgáltatások: navigáció, „A közelben” oldal, napi kihívás, heti cél, heti küldetések, időszakos kihívások, rangok, kitűzők, rekordok, településalbum, éves összefoglaló, üzemanyag-spórolás becslése, megosztható eredményképek, ideiglenes korlátozások közösségi jelzése.
- Az app használata ingyenes. A mobilinternet díját a felhasználó mobilszolgáltatója számlázza.
- A szolgáltató nem hatóság: nem jelent fel senkit, nem szab ki bírságot, és a gyorshajtás egyetlen következménye az appban, hogy kevesebb pont jár.
- Az app jelenleg tesztverzió. Egyes funkciók változhatnak, és előfordulhat hiba vagy szünet a működésben.
- Járműtípus: a felhasználó a Garázsban megadhatja, milyen járművel vezet (személyautó, motor, kisbusz vagy furgon, 3,5 t feletti teherautó, kamion, busz, illetve utánfutóval). Busz, 3,5 t feletti teherautó, kamion és utánfutós szerelvény esetén az app a KRESZ e járművekre vonatkozó felső határát (lakott területen kívül és autóúton 70 km/h, autópályán 80 km/h, az arra alkalmas busznál 100 km/h) veszi alapul. A járműtípus helyes beállítása a felhasználó feladata; hibás beállítás esetén a kijelzett korlátozás nem a valós járműre vonatkozik.
- Automatikus indítás: bekapcsolt állapotban az app nyitott állapotban, mozgás érzékelésekor magától elindítja a mérést, és 5 perc állás után befejezi az utat. Pont csak a saját, valódi vezetésért jár; ha a felhasználó utasként (pl. buszon, más autójában) utazik, az automatikus indítást ki kell kapcsolnia, vagy az utat le kell állítania.
- Üzemanyag-spórolás: az app által mutatott spórolás tájékoztató jellegű becslés (átlagos fogyasztási adatokkal és átlagos üzemanyagárral számolva), nem mért érték, és semmilyen igény nem alapítható rá.
3. Biztonság az első
- Mindig a KRESZ és a kint látható táblák az irányadók. Az appban megjelenő korlátozás nyílt térképadatból (OpenStreetMap) és más felhasználók jelzéseiből származik, ezért lehet hiányos, elavult vagy hibás.
- A mért sebesség tájékoztató jellegű, a telefon GPS-én múlik, és nem hiteles mérés: hatósági vagy bírósági eljárásban nem alkalmas bizonyítéknak.
- Vezetés közben ne kezeld a telefont. Az appot indulás előtt állítsd be; menet közben csak utas kezelje, vagy állj meg biztonságos helyen. A telefont rögzítsd tartóba.
- A navigáció javaslat. Ha a forgalmi helyzet, a tábla vagy a rendőr mást mutat, az a döntő.
- A pontszerzés soha nem fontosabb a biztonságnál: ha a forgalom miatt gyorsabban kell haladni (pl. előzés befejezése), azt tedd, ami biztonságos.
4. Pontok
- A pontokat az app a bemutatott szabályok szerint számolja. A szolgáltató a pontozási szabályokat, a napi korlátokat és a bónuszokat módosíthatja; a már megszerzett pontokat ez nem érinti.
- A pont nem pénz és nem pénzhelyettesítő eszköz: készpénzre nem váltható, nem adható el, és más felhasználóra nem ruházható át. Kizárólag a partnerek által felkínált jutalmakra váltható be.
- Egy telefon naponta legfeljebb 3000 pontot szerezhet. Az egyenleg nem lehet negatív.
- A pontok a telefonhoz tartoznak. Telefoncserénél a helyreállító kóddal vihetők át (Beállítások → Pontjaid mentése). Ha a kód elvész, a szolgáltató nem tudja azonosítani és visszaállítani a pontokat. Aki a kódot ismeri, a pontokat felhasználhatja, ezért azt senkinek ne add oda.
- Ha egy telefonnal 24 hónapig nem nyitják meg az appot, a hozzá tartozó egyenleg és kuponok törlődnek. A „Minden adat törlése” gomb az egyenleget azonnal törli.
- Mérési hiba vagy visszaélés (9. pont) esetén a szolgáltató a jogalap nélkül szerzett pontokat törölheti.
5. Jutalmak és kuponok
- A jutalmakat és kedvezményeket a partnerek nyújtják, a saját feltételeik szerint. A szolgáltató a kupont kiállítja és ellenőrzi, de a termék vagy szolgáltatás minőségéért, elérhetőségéért és a partner nyitvatartásáért a partner felel.
- Minden kupon egyszer, csak az adott partnernél, és csak az appban feltüntetett lejáratig váltható be: pontokért kapott kupon 30 napig, napi kihívásért 7 napig, heti célért 14 napig, „Ha ide érkezel” ajánlatért 24 óráig.
- A beváltás a partner pultján lévő matrica beolvasásával vagy a pénztáros által megadott PIN-kóddal történik, internetkapcsolattal. A beváltást a szerver ellenőrzi.
- A kupon készpénzre nem váltható, nem ruházható át, és lejárat után nem pótolható. A pontokért kapott kupon pontjait a szolgáltató visszatéríti, ha a kupon a partner hibájából nem váltható be (pl. a partner megszűnt) – ehhez írj nekünk a kupon kódjával.
- A partner az ajánlatát módosíthatja vagy szüneteltetheti; a már kiadott kuponokat a lejáratukig be kell váltania.
- Az ajánlatok között nem szerepelhet alkohol, és semmi, ami gyorshajtásra ösztönöz.
- A heti küldetésekért járó csillagok, a rangok, a kitűzők és az időszakos kihívásokért járó garázselemek (pl. járműszínek) nem pontok és nem kuponok: kizárólag az appon belüli megjelenést díszítik, pénzre vagy jutalomra nem válthatók. A szolgáltató a küldetéseket, kihívásokat és az értük járó elemeket módosíthatja; a már megszerzett elemek megmaradnak.
6. Ismerősmeghívás és értékelések
- A felhasználó a saját meghívókódjával meghívhat másokat. A meghívott a kódot az app első használatától számított 14 napon belül adhatja meg; saját kód nem használható.
- Ha a meghívott első útja legalább 30 pontot ér, a meghívott 300 pontot kap, és a meghívó is 300 pontot, legfeljebb 30 alkalommal 30 nap alatt. A meghívásért pont csak valódi, szabályos vezetés után jár; a kitalált vagy tömeges meghívás a 9. pont szerinti visszaélés.
- A felhasználó név nélkül értékelheti az appot (csillag, vélemény), és a kupon beváltása után 14 napon belül csillaggal értékelheti a partnert. A partner átlagos értékelése legalább 3 értékelés után megjelenik az appban. Az értékelés legyen valós; a sértő, jogsértő szöveges véleményt a szolgáltató törölheti.
7. Megosztás a közösségi oldalakon
- A felhasználó az eredményeiről készült képet a telefonja megosztás-ablakán át megoszthatja, vagy a galériába mentheti. A Tempópont nincs összekötve a közösségi fiókokkal, és a megosztott képet nem továbbítja sehová; a megosztásról a felhasználó dönt, és a kép további sorsára a választott közösségi oldal feltételei vonatkoznak.
- A képen szereplő Tempópont név és logó a megosztott kép részeként, változtatás nélkül szabadon megosztható. A képet nem szabad úgy módosítani, hogy valótlan eredményt mutasson, vagy a Tempópont nevében félrevezető állítást tegyen.
8. Ideiglenes korlátozások jelzése
- A felhasználó jelezheti az útfelújítás vagy más ok miatti ideiglenes korlátozást, és megerősítheti vagy cáfolhatja mások jelzését.
- Csak a valóságnak megfelelő, a helyszínen látott táblát szabad jelezni, és csak akkor, ha az biztonságosan megtehető (pl. utas kezeli a telefont).
- A jelzés másoknak két megerősítés után számít. A szolgáltató a jelzések valóságát nem ellenőrzi, és a hamis vagy tömeges jelzéseket törölheti. Egy telefon naponta legfeljebb 20 jelzést tehet.
9. Tiltott magatartás
Tilos:
- a hely vagy a sebesség meghamisítása (pl. GPS-hamisító alkalmazással, emulátorral), és minden más módon szerzett pont, amely nem valódi, szabályos vezetésből származik;
- az app, a szerver vagy a kuponok ellenőrzésének megkerülése, automatizált lekérdezése vagy túlterhelése;
- kupon, helyreállító kód vagy pont árusítása;
- hamis korlátozás-jelzés, valótlan értékelés vagy kitalált meghívás;
- utasként, nem a saját vezetésért gyűjtött pont (pl. bekapcsolva hagyott automatikus indítás buszon, vonaton, más autójában);
- az app visszafejtése vagy módosított változatának használata, kivéve, ha jogszabály kifejezetten megengedi.
Visszaélés esetén a szolgáltató az érintett pontokat és kuponokat törölheti, és az adott telefonról a szolgáltatás használatát korlátozhatja. Ha lehet, előtte értesíti a felhasználót, és lehetőséget ad a magyarázatra.
10. Felelősség
- A vezetésért, a KRESZ betartásáért és minden ezzel kapcsolatos következményért (bírság, baleset) a járművezető felel. Az app tájékoztató és ösztönző eszköz, nem vezetést segítő biztonsági rendszer.
- A szolgáltató nem vállal felelősséget a térképadat, a korlátozások, a navigáció vagy a sebességmérés pontatlanságából eredő kárért, a telefon, a GPS vagy az internetkapcsolat hibájáért, valamint a partnerek szolgáltatásaiért.
- A szolgáltatás ingyenes; a szolgáltató nem garantálja a folyamatos, hibamentes működést, de a hibákat igyekszik észszerű időn belül kijavítani.
- A felelősség korlátozása nem vonatkozik a szándékosan okozott, valamint az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésre (Ptk. 6:152. §), és a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat sem korlátozza.
11. Szellemi tulajdon és térképadat
- Az app, a Tempópont név és logó, a grafika és a szövegek a szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. A felhasználó az appot saját, nem kereskedelmi célra használhatja.
- A térképadat forrása: © OpenStreetMap közreműködők, az Open Database License (ODbL) szerint (openstreetmap.org/copyright). Az időjárás-adat forrása az Open-Meteo.
12. Adatvédelem
A személyes adatok kezelését a külön Adatkezelési tájékoztató írja le. A lényeg: a sebességed, a helyed és az útvonalaid a telefonodon maradnak, a szerverre csak a pontegyenleg, a kuponok, a meghívások, a korlátozás-jelzések, a névtelen értékelések és a névtelen hibajelentések kerülnek.
13. Módosítás és megszűnés
- A szolgáltató ezeket a feltételeket módosíthatja. A lényeges változásról legalább 15 nappal a hatályba lépés előtt az appban értesíti a felhasználókat. Aki nem fogadja el, az app használatát abbahagyhatja, és adatait törölheti.
- A felhasználó a szerződést bármikor, indoklás nélkül megszüntetheti: a „Minden adat törlése” gombbal vagy az app törlésével. A ki nem használt pontok ilyenkor elvesznek.
- A szolgáltató a szolgáltatást legalább 30 napos, az appban közzétett előzetes értesítéssel megszüntetheti. Ez idő alatt a pontok beválthatók, a már kiadott kuponok pedig a lejáratukig érvényesek.
- A 9. pont szerinti visszaélés esetén a szolgáltató azonnali hatállyal korlátozhatja a szolgáltatást.
14. Panaszkezelés és jogvita
- Panaszodat írásban ([email protected]) vagy telefonon (06 20 934 0944) jelezheted. Az írásbeli panaszra 30 napon belül érdemben válaszolunk.
- Ha a panasz nem rendeződik, fogyasztóként a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz. A szolgáltató székhelyén (Heves vármegye) illetékes: Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület, 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.; telefon: (46) 501-090; e-mail: [email protected]; honlap: bekeltetes.borsodmegye.hu. A szolgáltató a békéltető eljárásban együttműködik.
- Fogyasztóvédelmi panasszal a lakóhelyed szerinti vármegyei kormányhivatalhoz is fordulhatsz.
- A szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) irányadó. Fogyasztóval szemben a lakóhelye szerinti bíróság járhat el.
Hatályos: [dátum] napjától.